La production des articles personnalisés prend entre 10 et 20 jours, selon le type de produit. Ces délais sont indicatifs et peuvent fluctuer en fonction de la disponibilité des matériaux et des contraintes logistiques. Les produits non personnalisés sont expédiés dans un délai de 24 à 48 heures.

Délais
Stickers : La création et la fabrication des stickers nécessitent un délai maximum de 10 jours ouvrés avant expédition.
Illustrations personnalisées : Le délai de création des illustrations est de 20 jours ouvrés maximum avant expédition.
Ces délais incluent le temps nécessaire à la conception, mais dépendent également de la rapidité de validation des propositions par le client. Afin de recevoir votre produit dans les meilleurs délais, nous vous recommandons de valider les étapes de création dès que possible. Merci de votre compréhension et de votre collaboration !

Livraison en France Métropolitaine
Tous les colis sont expédiés par Lettre Verte La Poste suivie. Vos courriers seront acheminés dans un délai de 3 jours ouvrables (délai indicatif).

Livraison en Europe
Tous les colis sont expédiés par Lettre Internationale La Poste suivie. Vos courriers seront acheminés dans un délai de 3 jours ouvrables (délai indicatif).

Retours et échanges
Le client dispose d’un délai de 72 heures pour vérifier l’état des articles reçus et s’assurer que la commande est complète. Une fois ce délai écoulé, la livraison sera considérée comme acceptée, et aucune réclamation ne pourra être prise en compte concernant d’éventuels défauts ou manquements.

Si un produit arrive endommagé lors du transport, veuillez nous contacter dans les 72 heures.

Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine et non utilisés.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.